Victimes de Hacking ou Phishing chez Yahoo!

Que faire  ?

Différentes solutions sont proposées par Yahoo! si vous avez des difficultés avec votre compte.

Les tentatives de Phishing ou hameçonnage de compte sont courantes ( Pas seulement sur Hotmail ou WLM/MSN ). Je rappelle qu’il faut ignorer tout mail ou courriel vous demandant vos identifiants.

 Yahoo:! un numéro de téléphone à disposition.
Si vous êtes victime de Phishing ou de Hacking, vous pouvez  contacter le support téléphonique dédié.

Numéro du support téléphonique dédié aux cas de Phishing :
08 05 540 526 ( Appel gratuit à partir d'un téléphone fixe )

Vous pouvez également contacter les services concernés par mail :

Si vous utilisez le nouveau Yahoo! Mail :
http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/mail/yahoomail/abuse/abuse-50.html

Si vous utilisez Yahoo! Mail Classique :
http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/mail/yahoomail/abuse/abuse-50.html

Pour toute autre demande d’aide :
Service client ( Support mail )

D'une façon générale souvenez-vous que Yahoo!, Hotmail (WLM/MSN), votre FAI, votre banque ou certains organismes publics ( Impôts, CAF, etc... )  ne vous demandera de confirmer vos identifiants par mail.

Ne répondez jamais à ce genre de demandes, votre compte serait alors piraté.

En cas de doute, même tout petit, renseignez vous.

De même ne laisser jamais vos identifiants libres d'accès, même si vous êtes la seule personne à utiliser votre ordinateur. Déconnectez-vous systématiquement de votre Webmail ou de votre messagerie dès que vous n'en n'avez plus besoin. Même si vous vous connectez plusieurs fois.

N'enregistrez pas vos mots de passe mesagerie, ne cochez pas la case ' Retenir...... ". Cachez les quelque part dans votre odinateur via un bloc note que vous rendez inaccessible en le compressant et lui mettant un mot de passe.

Enfin, n'utilisez pas qu'un mot de passe pour vos activités d'internaute, forums, messageries instantanées, Webmails......